3 манеры рукопожатия, которые расскажут, как Вы ведете переговоры

Спорю на всю вашу месячную зарплату, что большинство из вас никогда не обращали внимания и не задумывались о том, какое у вас рукопожатие.

Проверено на многих тренингах. Задание: опишите, пожалуйста, как вы пожимаете человеку руку при встрече, не показывая это жестами, вызывает сначала удивление, смешанное с недоумением, потом неосознанное шевеление пальцами, смех, и снова содрогание кистями.  Русскому бизнесу не до таких мелочей. А, зря!

Обучение восприятию человека человеком и невербальной коммуникации обязательно входит в курс подготовки для компаний, занимающихся экспортом или импортом, как на Западе, так и на Востоке.

Жесты помогают правильно оценить партнера. В случае расхождения между вербальными (словесными) и невербальными проявлениями соответствовать истиной позиции человека будут невербальные.

Улыбающийся китаец, который крепко тряс вам руку при знакомстве, и теперь сидит перед вами, уверяя, что вы самый лучший партнер, с которым он всю жизнь мечтал подписать контракт, может оказаться коварным и жестким оппонентом.

Так какие секреты вы выдаете своими же руками?

 

Ладони ребром

Ладони ребром вниз в вертикальном положении (обычно так мы здороваемся с друзьями) — позиция равенства, взаимного уважения, высказанная с помощью рук, вызывает чувство доверия у другой стороны с первых минут встречи. А это всегда хорошая перспектива для успеха переговоров. Люди, изначально настроенные позитивно по отношению друг к другу, легче приходят к желаемому результату.

Ладонь снизу

Если вы позволяете, чтобы ваша ладонь оказалась снизу — под ладонью партнера, в горизонтальном положении — это бессознательный сигнал к тому, что вы будете идти на уступки достаточно легко, стоит лишь только немножко на вас надавить или применить угрозы.

Кстати, есть маленький секрет нейтрализации доминирующей позиции: достаточно сделать шаг навстречу партнеру, положение  ладони изменится и автоматически примет вертикальное положение.

Ладонь сверху

Ладонь сверху — на ладони партнера указывает на стремление доминировать и держать ситуацию под контролем. Верный признак того, что вы выберете «жесткий» подход в переговорах, тактику психологического давления, будете внимательно контролировать каждую мелочь и прибегать к манипуляциям. Вы сказали своему «противнику» все одним жестом.

Посмотрите на пример рукопожатного императива Трампа, ставшего уже притчей во языцех.

Ненавязчивое похлопывание по руке японского премьера, ни что иное, как неосознанное (или осознанное?) желание показать, кто в мире главный.

Типично американский тип рукопожатия, называется «рукопожатие политика» — взять руку собеседника правой и накрыть сверху левой рукой.

Если бы наши многочисленные политики-аналитики обращали внимание не только на слова, но и на язык жестов, то еще год назад перестали бы лелеять свои завышенные надежды на Трампа.

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий