Почему переговоры по-японски всегда заканчиваются победой?

 

В традиционных переговорах стороны обычно садятся друг против друга. Такая позиция усиливает конфронтацию изначально. Разногласия на неосознанном уровне превращаются в позиционный спор. При наличии большого количества спорных моментов, торг усугубляется. Переговоры идут точно по формуле: win-lose.

Японцы садятся на одной стороне переговорного стола, под небольшим углом друг к другу. И вывешивают всю информацию, касающуюся переговоров, на стене или доске перед собой.

Таким образом, во-первых, обе стороны поворачиваются «лицом к проблемам», во-вторых, отделяют отношения от существа дела. Все мы знаем, как недовольство какой-либо ситуацией выражается в негативном отношении к человеку, связанному с этой ситуацией.

Попробуйте, хоть раз, ради эксперимента, организовать переговоры по японскому принципу, и поймете, что вести позиционный торг, сидя на одной линии очень трудно. А значит win-win обеспечен.

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий