Как ценности и потребности определяют уровень доверия. Анализ кейса
Коммуникативный тренажер 2
Как ценности и потребности определяют уровень доверия. Анализ кейса
В этом КТ вы увидите и научитесь анализировать и понимать, как меняется степень доверия и восприятие друг друга в зависимости от иерархии ценностей и потребностей участников сделки.
- На какой основе выстраивают доверие клиенты и партнеры с разными доминирующими ценностями и потребностями.
- Кейс: поставщики и закупщики.
- Какое поведение вызывает недоверие у партнеров.
- На чем стороны фокусируют внимание, оценивая надежность друг друга .
- Иерархия индикаторов доверия от китайских экспертов.
- Главное отличие между Восточным и Западным доверием.
- Предпосылки для доверия партнеру на начальном этапе.
- Какая модель доверия более типична для российского бизнеса.
Nota Bene
Даже если вы не имеете дела с представителями культур, упомянутых в каком-либо из моих кейсов (и никогда не собираетесь), пользу от кейсов вы получите неоценимую. В каждом из них мы прежде всего разбираем, как воспринимают и оценивают друг друга люди с разными ключевыми ценностями и потребностями, типами мышления, стилями коммуникации, о которых велась речь в первой части книги. Как они проявляются в поведении.
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
3875₽
Отзывы
Отзывов пока нет.