О непонимании. Цитаты для размышления…

Между тем, что я думаю, что хочу сказать,
что пытаюсь сказать и что говорю
и тем,
что ты хочешь услышать, что слышишь,
что, как тебе кажется, ты понимаешь,
что хочешь понять
и что ты понимаешь на самом деле,
как минимум 9 раз возникает вероятность быть
непонятым и неуслышанным.

Б.Вебер

Как часто вас не слышат и не понимают клиенты, сотрудники, коллеги и начальники? Почему?

Оставьте комментарий