Как продавать китайцам? – недавно попросили меня дать ответ в одном Telegram-канале.
Вопрос – хороший, но неправильный!
Как покупают китайцы? – вот что должно интересовать тех, кто хочет им продавать, в первую и во все остальные очереди.
Какие мысли крутятся в голове китайца, когда он решает купить или не купить
- есть ли аналогичные продукты в Китае?
- чем этот продукт лучше подобного китайского (американского, японского, немецкого – список продолжите сами)?
- могу я где-то найти такое же, но дешевле?
- получу ли я его здесь быстрее, чем в другом месте?
- легко ли вернуть его обратно без всякой мороки и глупых вопросов, если он мне не подойдет?
- что мне даст покупка этого продукта?
Конечно, среднестатистического китайца. Еще нужно учитывать возраст, доход, локацию. И самое важное – продукт индивидуального пользования или публичного.
Но это уже другие истории.
И только ответив на эти вопросы, можно понять, как им продавать.
Вопросы для размышления:
- Вы когда-нибудь торговали с китайцами? Какие у вас впечатления?
- Чем они отличаются от нас, когда делают выбор и принимают решение о покупке?
- Вы задаете себе подобные вопросы, когда хотите купить иностранный продукт?
- Какие вопросы проносятся у вас в голове?